Bem-vindo à loja online Giraodisco.
Ao utilizar este site e realizar encomendas, concorda com os seguintes termos e condições:
1. Identificação da Empresa
Nome comercial: Giraodisco | Email de contacto: geral@giraodisco.pt
2. Produtos e Disponibilidade
A Giraodisco comercializa discos de vinil e outros artigos relacionados com música.
Todos os produtos apresentados estão sujeitos à disponibilidade de stock.
3. Encomendas
As encomendas podem ser realizadas diretamente através da nossa loja online.
Após a confirmação de encomenda, receberá um email com os detalhes da compra.
4. Formas de Pagamento
Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:
– Referência Multibanco e MB Way
O pagamento deverá ser efetuado no prazo máximo de 48 horas após a encomenda.
5. Envio e Entregas
As encomendas serão enviadas após confirmação de pagamento.
Os prazos de entrega podem variar conforme a morada do destinatário.
Utilizamos serviços de envio por transportadora ou CTT.
6. Devoluções, Cancelamentos e Direito de Livre Resolução
6.1 Encomendas podem ser canceladas antes da expedição. O pedido deve ser enviado para: geral@giraodisco.pt
6.2 O cliente pode devolver produtos no prazo de 14 dias após a entrega, nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014, desde que:
- O produto esteja por utilizar
- Se encontre na embalagem original, em perfeito estado
- Não se trate de um produto cuja natureza impeça a devolução (ex: produtos manipulados ou abertos)
6.3 Em caso de defeito ou erro de envio, a Lopha assumirá os custos de devolução.
6.4 O reembolso será efetuado pelo mesmo método de pagamento usado na encomenda. No caso de referência Multibanco, o cliente deverá fornecer o IBAN para efeitos de reembolso.
6.5 O cliente goza do direito de livre resolução, conforme o artigo 10.º do Decreto-Lei n.º 24/2014, podendo cancelar a sua encomenda no prazo de 14 dias após a receção, sem necessidade de indicar motivo e sem qualquer penalização.
Para o efeito, poderá utilizar o formulário de livre resolução disponível aqui ou enviar qualquer declaração inequívoca de resolução por email para geral@giraodisco.pt.
O reembolso incluirá os custos de entrega pagos (com exceção de custos adicionais resultantes da escolha de um método de entrega diferente do padrão).
7. Preços
Todos os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor.
A Giraodisco reserva-se o direito de alterar preços sem aviso prévio.
8. Reclamações
Para qualquer questão ou reclamação, pode contactar-nos através do email geral@giraodisco.pt.
9. Resolução Alternativa de Litígios
Nos termos da Lei n.º 144/2015, informamos que, em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo competente.
Entidade de RAL:
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
www.centroarbitragemlisboa.pt
Informamos que o Vasco Campos não está vinculado por adesão a qualquer entidade de RAL, sendo essa adesão voluntária, salvo convenção escrita em contrário.
Mais informações disponíveis em: www.consumidor.pt
Ou na plataforma europeia de resolução de litígios em linha: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Dados da Empresa
Vasco Nuno Geraldo Campos
Av. tomás Ribeiro 52 A, 2790-465 Carnaxide
NIPC: 208419748
Email: gira.o.disco.vinil@gmail.com
Telemóvel: [+351 969 757 241] (Chamada para rede móvel nacional)